Obchodní podmínky

Smluvní podmínky

Veškerá naše díla mohou být vytvořena buď na základě smlouvy o dílo, nebo individuální dohody.

Záruka

1. Uplatňování práv a odpovědnosti za vady se řídí příslušnými ustanoveními Obchodního zákoníku, není-li ve smlouvě dohodnuto jinak.
2. Objednatel je povinen dílo při předání zkontrolovat a bez zbytečného odkladu oznámit případné vady, které se projeví po předání díla. Tyto vady je objednatel povinen oznámit písemně.
3. Zhotovitel ručí za funkčnost systému po dobu 1 roku. Záruka se nevztahuje na chyby a problémy vzniklé změnou nastavení u poskytovatele webhostingu a problémy vzniklé novou generací prohlížečů.
4. Záruka se nevztahuje na služby poskytnuté pod skupinou Optimalizace pro vyhledavače - SEO. Tyto služby mají speciální záruční podmínky.

Autorská práva

Veškerá díla jsou až do uhrazení veškerých smluvních poplatků vlastnictvím firmy ANT Studio. Poté vlastnická práva přecházejí na objednatele, toto se netýká zdrojových kódů a dalšího funkčního pozadí www stránek, ale prezentační části vygenerované systémem.

Termíny a lhůty plnění

Jsou vždy určeny ve smlouvě o dílo, včetně postihů.

Po dokončení díla garantujeme řešení chyb a problémů majících bezprostřední vliv na provoz díla do 48 hodin. Je možné domluvit variantu, kdy je garantované řešení během 24 hodin, 12 hodin a jiné. U ostatních chyb a problému garantujeme jejich vyřešení do 5 pracovních dnů.

Platební podmínky

Zálohy

U nových zákazníků je vyžadována částečně vratná záloha 50% ceny projektu. U stávajících zákazníků nejsou zálohy vyžadovány.

Splatnost faktur

Faktury jsou splatné podle způsobu financování projektu. Faktury jsou vstavované po dokončení domluvené fáze práce. U nových zákazníků je splatnost faktur 10 dnů. U stávajících zákazníků je splatnost faktur závislá na době realizace projektu a podobně. Řeší se individuálně v rozsahu 10 - 30dnů.