Co je content marketing
Content marketing neboli obsahový marketing zahrnuje vše, co online komunikujete, tedy web, obrázky, infografiky, videa, podcasty, texty, články, blog, příspěvky na sociálních sítích a další. Jeho cílem je navázat dlouhodobý vztah se zákazníky, návštěvníky webu a dalšími uživateli vašeho obsahu, který ve výsledku přinese zisk.
K čemu je content marketing?
Pomocí obsahového marketingu oslovíte více lidí bez drahé reklamy a propagace. Máte možnost předat lidem hodnotné a pro ně užitečné informace, tím jim pomoct, vzdělat je a/nebo bavit.
Tím, že lidem poskytnete obsah, který je zajímá, je pro ně přínosný a navíc zadarmo, si získáte jejich důvěru. A důvěra je základem každého vztahu. Pokud vám lidé budou důvěřovat, budou se k vám vracet a budou váš obsah samozřejmě šířit dál.
Chcete příklad? Zkuste si vybavit, když jste si naposledy kupovali něco do kanceláře nebo domů, třeba kancelářskou židli. Byl pro vás věrohodnější obchod, který vám zároveň dal rady, na co se u výběru zaměřit, jak postupovat při nákupu a přidal třeba i vlastní testování prodávané židle nebo ten, který na webu žádné rozšiřující informace neměl?
O čem tvořit obsah?
Vyberte si téma, které souvisí s vaší firmou/službami/produkty a zaměřte se na to, co zajímá vaše zákazníky. Skvělou inspirací bude vaše obchodní oddělení. Co musí zodpovídat na schůzkách? Co obecného z vašeho oboru musí vysvětlovat?
Zároveň se nemusíte zaměřovat na úplně celý obor, ale jen na jeho část, kterou nemá zpracovanou konkurence a vy tím můžete získat náskok. Lidé si vás pak spojí právě s tímto (užším) oborem a další služby můžete rozšiřovat později.
Nebojte se bavit a experimentovat
Kolem sebe najdeme spoustu úspěšných kampaní, které byly svým způsobem odvážné a na první pohled nesouvisely s produktem. Náš oblíbený je Blendtec. Výrobce mixérů. Pokud by na to šel klasicky, dělal by kampaň, kde by vyjmenovával, jak je motor výkonný, kolik má otáček apod. Místo toho se však rozhodli dělat seriál Will it Blend? A hádejte co, o výkonnosti jejich mixérů nikdo nepochybuje.