Webové stránky a e-shopy

Potřebujete pomoc
se servisem stránek?

Váš dodavatel webu nebo e-shopu nestíhá nebo upřednostňuje jiné klienty. Pomůžeme vám rychle vyřešit menší nebo větší úpravy a dodáme dlouhodobý servis vašemu projektu. 

Jak postupujeme?

Zjistění informací a potřeb

Nejdříve se vás doptáme, jaké individuální funkce obsahuje váš web nebo e-shop. Některé funkce, které používáte,   mohli být připraveny na míru a základní popis funkčnosti nám urychlí a usnadní orientaci v aplikaci.

Určitě nás bude nejdříve zajímat, jakého cíle chceme dosáhnout a podle toho budeme navrhovat jednotlivé kroky a případné úpravy. Někdy můžeme provést drobnější úpravy přímo při podrobnějším poznání aplikace.

Abychom mohli váš současný systém a řešení lépe poznat, potřebujeme se vždy dostat do administrace stránek a také ke zdrojovému kódu vaší prezentace. Některé redakční systémy mohou být uzavřené a není tak možné do nich plně zasahovat.

Redakční systémy se kterými máme zkušenosti

Co budeme potřebovat k převzetí či zásahu do vaší prezentace?

Zašlete nám prosím následující informace (požádejte svého webmastera)

  • Přístupy k FTP (login a heslo) a databázi. (nejdůležitější)
  • Přístupy k hostingu.
  • Přístupy do redakčního systému (CMS), tedy administrace webu/e-shopu (administrátorská práva).
  • Přístupy k doméně a DNS záznamům
  • Přístupy do Google Analytics
  • Přítupy do Google Tag Manageru

Může nastat situace, kdy bude vhodné aplikaci z nejen technických důvodů převést na jiný server. Požádáme vás o přístupy k doméně.

 

Máte přístupy k doméně a DNS? 

Pak to bude snadné. Pokud bude nutné převést web/e-shop na jiný hosting, můžeme nabídnout naše řešení hostingu nebo doporučíme jiný prověřený hosting (Active24, Forpsi).

Zašlete nám prosím přístupy k doméně (včetně nastavení DNS).

 

Nemáte přístupy k doméně a DNS?

Pomůžeme vám se zajištětním přístup k doméně u vašeho registrátora popř. zajistíme převedení domény k jinému registrátorovi nebo změnu držitele domény.

 

Jak postupujeme při ověřování DNS záznámů, registrátora držitele

Udaje o doméně lze ověřit pomocí veřejných rejstříku domén. Pro domény s koncovkou .cz je možné využít českého správce domén CZ.NIC pro zahraniční domény pak Whois.net

Doménu je nutné hledat vždy ve formátu např. antstudio.cz (bez WWW na začátku či HTTP/S)

 

Důležitý údaj je především Držitel - nebo-li vlastník domény, této osobě bude v případě potřeby převést domény jinam chodit email s potvrzením převedení domény. S případnou změnou vlastníka domény vám můžeme pomoci

 

 

Dále zjistíme, jak jsou nastaveny DNS - tedy kde jsou webové stránky fyzicky uložené (na jakém serveru) a kde se nachází případné e-mailové schránky a to pomocí DNS Watch

tzv. A či AAAA záznam nám dokáže říci, na jakém serveru jsou uložené webové stránky či e-shop

Zatímco MX záznam nám odhalí, na jakém serveru či u jakého poskytovatel jsou vedené e-mailové schránky.

 

 

Potřebujete pomoc se servisem stránek?

Ozvěte se nám a pomůžeme vám s převzetím celého projektu pod naší správu.

Položení dotazu

Položte jakoukoliv otázku. Odpověď dostanete během několika dnů. Nejzajímavější dotazy umístíme na naše stránky.

Odesláním beru na vědomí zpracování osobních údajů